Pacientes voltam a reclamar da 'saga' para marcar consultas e exames na UBS do Vitória Régia

No mês passado, o TEM Notícias acompanhou as dificuldades dos moradores, que precisam madrugar na fila para conseguir uma vaga em Sorocaba (SP). Pacientes voltam a reclamar da 'saga' para marcar consultas e exames na UBS do Vitória Régia Reprodução/TV TEM A marcação de consultas e exames na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Parque Vitória Régia, em Sorocaba (SP), continua sendo uma saga para os pacientes. No mês passado, o TEM Notícias acompanhou as dificuldades dos pacientes, que precisam madrugar na fila para conseguir uma vaga. Às 5h desta segunda-feira (1º) já tinha paciente no portão da UBS. Mulheres com carrinho de bebê e criança de colo e até idosos sentados na calçada esperando a unidade abrir. A dona de casa Viviane Claro da Rocha chegou à fila da UBS às 4h para agendar uma consulta com um médico pediatra para a filha. "Antigamente não precisava chegar tão cedo. Agora precisamos de uma senha, sem senha não agendamos", conta. Os moradores contam que as consultas com o pediatra e o clínico geral são marcadas só na primeira segunda-feira do mês. Por isso, eles têm que checar muito cedo para pegar a senha. A manicure Cristiane Gomes tenta marcar retorno com o médico há um mês e meio para mostrar um exame de endoscopia. Só que, muitas vezes, só um médico está apto para atender. "Aí demora bem mais". Às 6h, pelo menos 30 pessoas já estavam na fila. A UBS deveria abrir às 7h, mas o pessoal entrou antes das 6h30 e todo mundo foi separado em grupos nesta segunda. Os portões foram abertos às 6h20, mas quem vai sempre ao local diz que o atendimento não é assim. Normalmente, o pessoal leva até banquinho para ficar esperando do lado de fora. Consultas eram agendadas mediante senha na UBS do bairro Vitória Régia em Sorocaba Reprodução/TV TEM "Todos nós ficamos em pé fora da unidade até as 7h para entrarmos no posto, que lota muito", conta a aposentada Celma Caires. O TEM Notícias mostrou o transtorno dos pacientes em busca de atendimento na Unidade Básica de Saúde do Vitória Régia no mês passado. Tinha fila do lado de fora e tumulto dentro da UBS. Centenas de pacientes reclamaram da demora no atendimento. Quem não tem outra saída é obrigado a enfrentar isso toda vez que precisa marcar consulta ou exames na rede pública. A dona de casa Berenice Jovelino da Silva conta que não é a primeira vez que tenta marcar uma consulta na unidade. "Estou aqui pela terceira vez e hoje consegui agendar", comemora. O inspetor de qualidade Claudinei Gomes tentou marcar uma consulta para a esposa, mas não havia médicos para o atendimento. "Minha esposa sofre de diabetes e pressão alta. Não havia médicos, estava tudo lotado", reclama. Antigamente, as consultas para clínica geral e pediatria eram agendadas na primeira segunda-feira do mês. Na segunda segunda-feira do mês, eram agendados os exames na unidade, esquema que foi mudado pela prefeitura recentemente, no dia 18 de junho. Em entrevista à TV TEM, Renata Ferraz, supervisora de saúde da prefeitura, diz que não é necessário que as pessoas permaneçam em pé do lado de fora da unidade para agendar as consultas, pois o esquema de agendamento foi alterado. "Anteriormente, as agendas eram abertas uma vez por semana. Agora, os agendamentos são feitos em tempo integral enquanto a unidade está aberta, das 7h às 19h de segunda-feira a sexta-feira", conta. A supervisora comenta ainda que os moradores não precisam ficar expostos a condições climáticas nas ruas para agendar uma consulta. "As consultas poderão ser feitas assim que a unidade for aberta para todas as especialidades. Pedimos também a todos que não puderem comparecer que avisem com antecedência. Agentes de saúde também passarão pelas casas para auxiliar os moradores sobre o sistema que vai ser ampliado a partir do dia 24 de julho", explica. Pacientes formam fila ao redor de UBS em Sorocaba para marcar consultas e exames Veja mais notícias da região no G1 Sorocaba e Jundiaí


Fonte: G1